Стать счастливым поможет искренняя улыбка, вызванная позитивными мыслями, считают исследователи из Университета бизнеса штата Мичиган в США. По их мнению, фальшивая улыбка ухудшает настроение и работоспособность, а искренняя, наоборот, улучшает и то, и другое.

Нередко при работе с клиентами от специалиста требуется постоянная улыбка на лице, но эта практика приводит к эмоциональному истощению и, в конце концов, негативно сказывается на качестве работы.

Для того, чтобы проверить, как влияет на работоспособность улыбка, специалисты выбрали группу водителей автобусов, за которыми наблюдали в течение двух недель.Читать ... Читать дальше »